Komentari na: Telenor internet – ili prevara?

Od: Aleksandar

Aleksandar — Wed, 31 Mar 2010 17:35:00 +0000

Jos iskustva iz Telenora:

http://www.ivanino-blago.com/2010/03/31/telenor-misli-da-su-korisnici-kreteni/

Od: vician

vician — Wed, 23 Dec 2009 11:43:57 +0000

Imas ti srece,
ja sam pre godinu dana kupio telenor internet postpejd paket,
prodavac mi dao pogresno uputstvo za proveru protoka, a ispostavilo se da oni imaju takav sistem zaokruzivanja, da kada sam potrosio 6Gb oni su mi naplatili 10.4Gb. Posto nisam hteo da im platim,takvu bezobraznu kradju, sad me jure da im isplatim preostale pretplate i podneli su tuzbu IV opstinskom sudu. tako da cu sada trebati da platim 21x2100din plus troskovi sudjenja.
A pritom vracam uredjaj,tj platicu nesto sto ni necu iskoristiti.
Cela stvar je u tome sto mi prodavac nije rekao da se pravo stanje kontrolise preko poruke, a svaki 3 operater,ali bukvalno svaki 3, zna kako se zaokruzuje.

Od: Aleksandar

Aleksandar — Mon, 17 Aug 2009 00:10:53 +0000

Radi se o tome da ja nisam nikako mogao znati da moram sam da deaktiviram ovaj paket…
Tek kada je prošlo mesec dana pa sam bio na portalu…
O tome se radi da mi to niko nije objasnio iako sam pitao.

Od: djuice

djuice — Sun, 16 Aug 2009 21:21:41 +0000

Vrlo je jednostavno, ocigledno niste uvideli na vreme koncept tarifnih dodatak u post paidu.

Od momenta kada ste aktivirali Tarifni dodatak 01.05.2009. narednih mesec dana imali ste na raspolaganju 300 MB (Dodaj Internet Mini paket). Njegova vrednost je 590 dinara (bez poreza).

23.06.2009. deaktivirali ste tarifni dodatak, i on je proporcinalno broju dana koliko je bio aktiviran naplacen (432,67 dinara), dok ste za tih 23 dana mogli da potrosite svih 300 MB koje ovaj paket nosi. Od momenta deaktivacije, Internet saobracaj je naplacen po redovnoj tarifi za prenos podataka.

Tarifni dodaci na ovaj način štede vaš novac, jer je regularna cena prenosa podataka 48 dinara po megabajtu protoka u post paidu, i 50 dinara po megabajtu u pre paidu. Cene su bez poreza.

Pozdrav.

Od: zsteva

zsteva — Sun, 16 Aug 2009 17:50:32 +0000

Ja negde od oktobra proshle godine po raznim osnovama koristim njihov internet. Koristio postpaid, prepaid, kao dodatak uz obican broj, i nikad nije bilo nikakvih problema. Kad i neshto nije bilo najjasnije, korisnicki servis je objasnio.

Btw, bilo bi mnogo dobro da je onako kako pishe gore u navodnicima, ali nije Tako da se treba informisati…